الشحن والإرجاع
الشحن
نريد أن تصل لك هدايا Spriggo الخاصة بك بسرعة ودون أي تكلفة إضافية. لهذا السبب الشحن القياسي مجاني لجميع الدول المذكورة أدناه.
أوقات التسليم المقدرة:
- هونغ كونغ – ~2 يوم عمل (تُشحن طلبات هونغ كونغ عبر SF Express)
- سنغافورة – ~5 أيام عمل
- أستراليا – ~6 يوم عمل
- الإمارات العربية المتحدة – ~9 يوم عمل
- الولايات المتحدة – ~7 أيام عمل
- المملكة المتحدة – ~4 أيام عمل (سيتم جمع ضريبة القيمة المضافة من قبل الناقل عند التسليم. نعلم أنه أمر مزعج. للأسف، لا يمكننا تضمين ضريبة القيمة المضافة في أسعارنا حتى الآن)
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع حتى تتمكن من متابعة رحلته في كل خطوة على الطريق.
الإرجاع والمبالغ المستردة
نريدك أن تحب Spriggo الخاص بك. إذا لم تكن سعيدًا بمشتراكك لأي سبب، لديك 7 أيام من تاريخ الشراء لإرجاعه للحصول على استرداد كامل.
إليك كيف يعمل الأمر:
-
اتصل بنا على returns@spriggo.co خلال 7 أيام من الشراء لطلب إرجاع.
-
سنقوم برد لك كل دولار إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك.
الطباعة الدقيقة (لأننا مضطرون لذلك):
-
ينطبق على صندوق غداء مستخدم واحد لكل عميل؛ يجب أن تكون جميع العناصر الأخرى غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
-
تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 5 أيام عمل بعد استلامنا للإرجاع. ضع في اعتبارك أنه قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تقوم مصرفك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإيداع المبلغ المسترد.
نحن هنا للتأكد من أن لديك تجربة تسوق سلسة وسهلة، لذا لا تتردد في التواصل معنا إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى بعض المساعدة.