Envíos y devoluciones

Envío

Queremos que tus productos Spriggo te lleguen rápido y sin coste adicional. Por eso, el envío estándar es GRATUITO para todos los países que se detallan a continuación. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas seguir su trayecto en cada paso.

Los pedidos realizados antes de las 14:00 h se envían el mismo día.

Los tiempos de entrega estimados se calculan a partir de la fecha de envío de tu pedido.

  • Australia

~6 días laborables

  • Francia

~6 días laborables

  • Hong Kong y Macao

~2 días laborables (SF Express con opciones de cumplimiento local)

  • India

~4 días laborables (cumplimiento local disponible)

  • Malasia

~5-8 días laborables

  • Singapur

~4-5 días laborables

  • España

~6 días laborables

  • Emiratos Árabes Unidos

~9 días laborables

  • Reino Unido

~4 días laborables

  • Estados Unidos y Canadá

~7 días laborables

Devoluciones y reembolsos

Queremos que te encante tu Spriggo. Si tu producto llega dañado o tiene un defecto, tienes 7 días desde la fecha de compra para devolverlo y obtener un reembolso completo.

Así es como funciona. Envía un correo electrónico a nuestro equipo a hello@spriggo.co con fotos del daño o defecto, junto con tu número de pedido. Lo solucionaremos de inmediato. Solo asegúrate de enviar tu solicitud dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido.

La letra pequeña (porque tenemos que):

  • Debido a que realizamos envíos internacionales, no podemos aceptar devoluciones o cambios por otras razones, incluido el cambio de opinión.

  • Los reembolsos se procesan dentro de 7 a 10 días hábiles después de que recibimos la devolución. Ten en cuenta que puede tardar un poco en que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.

Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra fluida y fácil, así que no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda.