Envíos y devoluciones
Envío
Queremos que tus productos Spriggo te lleguen rápido y sin coste adicional. Por eso, el envío estándar es GRATUITO para todos los países que se detallan a continuación. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas seguir su trayecto en cada paso.
Los pedidos realizados antes de las 14:00 h se envían el mismo día.
Los tiempos de entrega estimados se calculan a partir de la fecha de envío de tu pedido.
- Australia
~6 días laborables
- Francia
~6 días laborables
- Hong Kong y Macao
~2 días laborables (SF Express con opciones de cumplimiento local)
- India
~4 días laborables (cumplimiento local disponible)
- Malasia
~5-8 días laborables
- Singapur
~4-5 días laborables
- España
~6 días laborables
- Emiratos Árabes Unidos
~9 días laborables
- Reino Unido
~4 días laborables
- Estados Unidos y Canadá
~7 días laborables
Devoluciones y reembolsos
Queremos que te encante tu Spriggo. Si tu producto llega dañado o tiene un defecto, tienes 7 días desde la fecha de compra para devolverlo y obtener un reembolso completo.
Así es como funciona. Envía un correo electrónico a nuestro equipo a hello@spriggo.co con fotos del daño o defecto, junto con tu número de pedido. Lo solucionaremos de inmediato. Solo asegúrate de enviar tu solicitud dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido.
La letra pequeña (porque tenemos que):
-
Debido a que realizamos envíos internacionales, no podemos aceptar devoluciones o cambios por otras razones, incluido el cambio de opinión.
-
Los reembolsos se procesan dentro de 7 a 10 días hábiles después de que recibimos la devolución. Ten en cuenta que puede tardar un poco en que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.
Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra fluida y fácil, así que no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda.