배송 및 반품

해운

Spriggo 상품이 추가 비용 없이 빠르게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 아래 나열된 모든 국가는 표준 배송이 무료입니다 .

예상 배송 시간:

  • 홍콩 – ~2 영업일(홍콩 주문은 SF Express를 통해 배송됩니다)
  • 싱가포르 – ~5 영업일
  • 호주 – ~6 영업일
  • 아랍에미리트 – ~9 영업일
  • 미국 – ~7 영업일
  • 영국 – ~4 영업일 (배송 시 택배사가 VAT를 징수합니다. 번거로우시겠지만, 아직은 가격에 VAT를 포함할 수 없습니다.)

주문하신 상품이 발송되면 추적 번호를 받게 되며, 이를 통해 상품의 모든 단계를 따라갈 수 있습니다.

반품 및 환불

Spriggo를 사랑해 주시길 바랍니다. 어떤 이유로든 구매하신 제품이 만족스럽지 않으시면 구매일로부터 7일 이내에 반품하시면 전액 환불 해 드립니다.

작동 원리는 다음과 같습니다.

  • 반품을 요청하려면 구매 후 7일 이내에 returns@spriggo.co로 연락하세요.

  • 원래 결제 수단으로 지불하신 모든 금액을 환불해 드리겠습니다.

세부 사항(꼭 그래야 하므로):

  • 고객 한 명당 사용된 도시락 상자 한 개에만 적용됩니다. 다른 모든 품목은 사용하지 않고 원래 상태여야 합니다.

  • 환불은 반품 접수 후 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다. 은행이나 신용카드 회사에서 환불을 처리하고 발송하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

저희는 고객 여러분께서 원활하고 편리한 쇼핑을 경험하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요.